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title: 取引先企業の対応履歴を登録する
description: 取引先別対応履歴の登録方法を解説。打合せ履歴・トラブル履歴などを簡単に登録が可能です。登録後は、豊富な検索機能で過去の履歴を効率よく検索・確認することができます。
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 ご不明な点やお困りごとはなんですか？

- 検索フィールドが空なので、候補はありません。

1. [Fairgritヘルプセンター](https://kb.fairgrit.com/kb?hsLang=ja)
2. [営業関連](https://kb.fairgrit.com/kb/%E5%96%B6%E6%A5%AD%E9%96%A2%E9%80%A3?hsLang=ja)

# 取引先企業の対応履歴を登録する

## 取引先別で対応履歴を登録することができます。 登録画面への入口は複数設置されていますが、その後の入力手順は共通です。登録した対応履歴は、タグやカテゴリーで検索をすることができます。

本頁では、対応履歴を登録するための手順について記載しております。

取引先とのご挨拶や商談、情報交換、トラブル対応など残したい履歴を  
取引先企業別の情報に紐づけて登録することができます。

本機能を利用前に、各種設定が必要となります。  
設定がお済みでない場合は「[対応履歴管理機能を活用する](https://kb.fairgrit.com/kb/history-utilization?hsLang=ja)」からご確認ください。

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### ★対応履歴アイコンの表示箇所

本機能を有効設定後、以下の画面に対応履歴の吹き出しアイコンが表示されます。

・取引先企業詳細画面  
・契約詳細・編集画面

　　![営業活動-Fairgrit-10-08-2025\_04\_06\_PM](https://kb.fairgrit.com/hs-fs/hubfs/%E5%96%B6%E6%A5%AD%E6%B4%BB%E5%8B%95-Fairgrit-10-08-2025_04_06_PM.png?width=119&height=105&name=%E5%96%B6%E6%A5%AD%E6%B4%BB%E5%8B%95-Fairgrit-10-08-2025_04_06_PM.png)

### １．吹き出しアイコンをクリックする

任意の画面から吹き出しアイコンをクリックすると、登録ダイアログが表示されます。  
「＋対応履歴を追加する」ボタンをクリックしてください。

![取引先企業-Fairgrit-10-28-2025\_05\_34\_PM](https://kb.fairgrit.com/hs-fs/hubfs/%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E4%BC%81%E6%A5%AD-Fairgrit-10-28-2025_05_34_PM.png?width=670&height=268&name=%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E4%BC%81%E6%A5%AD-Fairgrit-10-28-2025_05_34_PM.png)

### ２．対応履歴を入力する

対応履歴には、以下項目が自動設定または入力することができます。  
対応内容に沿って登録を進めてください。

対応者（自動）　　：本操作を実行している担当者  
対応日時（必須）　：対応日・対応時間（1分単位）  
カテゴリー（必須）：プルダウンからカテゴリーを選択  
対応内容（必須）　：自由記入または任意のテンプレートが設定

タグ（任意）　　　　　：作成したタグを設定可能  
取引先担当者（任意）　：本対応に関連する取引先担当者を設定可能  
関連取引先（任意）　　：本対応に関連する取引先を設定可能  
　　　　　　　　　　　　（この項目を紐づけると、取引先の対応履歴にも登録されます）  
関連エンジニア（任意）：本対応に関連する別のエンジニアを設定可能

![取引先企業-Fairgrit-10-28-2025\_05\_36\_PM](https://kb.fairgrit.com/hs-fs/hubfs/%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E4%BC%81%E6%A5%AD-Fairgrit-10-28-2025_05_36_PM.png?width=670&height=500&name=%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E4%BC%81%E6%A5%AD-Fairgrit-10-28-2025_05_36_PM.png)

### ３．登録内容を確認する

「追加する」ボタンをクリックで対応履歴の登録は完了です。

ピンマークをクリックすると、上部へピン留めができます。  
対応履歴は新しい内容から順に上に追加されていくので、重要事項や留意点はピン留め機能を活用してください。

ペンマークから登録内容の編集も可能です。

![取引先企業-Fairgrit-10-28-2025\_05\_39\_PM](https://kb.fairgrit.com/hs-fs/hubfs/%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E4%BC%81%E6%A5%AD-Fairgrit-10-28-2025_05_39_PM.png?width=670&height=373&name=%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E4%BC%81%E6%A5%AD-Fairgrit-10-28-2025_05_39_PM.png)

### ※補足

ダイアログ内の「絞り込み条件」から過去の対応履歴を検索することができます。

![取引先企業-Fairgrit-10-28-2025\_05\_41\_PM](https://kb.fairgrit.com/hs-fs/hubfs/%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E4%BC%81%E6%A5%AD-Fairgrit-10-28-2025_05_41_PM.png?width=670&height=502&name=%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E4%BC%81%E6%A5%AD-Fairgrit-10-28-2025_05_41_PM.png)

 

- [はじめに](https://kb.fairgrit.com/kb/%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%AB?hsLang=ja)
- [困ったときは……](https://kb.fairgrit.com/kb/%E5%9B%B0%E3%81%A3%E3%81%9F%E3%81%A8%E3%81%8D%E3%81%AF-?hsLang=ja)
- [エンジニア向け機能](https://kb.fairgrit.com/kb/%E3%82%A8%E3%83%B3%E3%82%B8%E3%83%8B%E3%82%A2%E5%90%91%E3%81%91%E6%A9%9F%E8%83%BD?hsLang=ja)
- [勤怠・ワークフロー関連](https://kb.fairgrit.com/kb/%E5%8B%A4%E6%80%A0-%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%83%95%E3%83%AD%E3%83%BC%E9%96%A2%E9%80%A3?hsLang=ja#main-content)

    - [ワークフロー設定と承認フロー管理](https://kb.fairgrit.com/kb/%E5%8B%A4%E6%80%A0-%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%83%95%E3%83%AD%E3%83%BC%E9%96%A2%E9%80%A3?hsLang=ja#%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%83%95%E3%83%AD%E3%83%BC%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%A8%E6%89%BF%E8%AA%8D%E3%83%95%E3%83%AD%E3%83%BC%E7%AE%A1%E7%90%86)
    - [週報運用と活用方法](https://kb.fairgrit.com/kb/%E5%8B%A4%E6%80%A0-%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%83%95%E3%83%AD%E3%83%BC%E9%96%A2%E9%80%A3?hsLang=ja#%E9%80%B1%E5%A0%B1%E9%81%8B%E7%94%A8%E3%81%A8%E6%B4%BB%E7%94%A8%E6%96%B9%E6%B3%95)
    - [勤怠・ワークフロー機能に関するよくある質問](https://kb.fairgrit.com/kb/%E5%8B%A4%E6%80%A0-%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%83%95%E3%83%AD%E3%83%BC%E9%96%A2%E9%80%A3?hsLang=ja#%E5%8B%A4%E6%80%A0-%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%83%95%E3%83%AD%E3%83%BC%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F)
- [営業関連](https://kb.fairgrit.com/kb/%E5%96%B6%E6%A5%AD%E9%96%A2%E9%80%A3?hsLang=ja#main-content)

    - [営業活動 一連の流れまとめ](https://kb.fairgrit.com/kb/%E5%96%B6%E6%A5%AD%E9%96%A2%E9%80%A3?hsLang=ja#%E5%96%B6%E6%A5%AD%E6%B4%BB%E5%8B%95-%E4%B8%80%E9%80%A3%E3%81%AE%E6%B5%81%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%A8%E3%82%81)
    - [営業活動 基本の操作](https://kb.fairgrit.com/kb/%E5%96%B6%E6%A5%AD%E9%96%A2%E9%80%A3?hsLang=ja#%E5%96%B6%E6%A5%AD%E6%B4%BB%E5%8B%95-%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E3%81%AE%E6%93%8D%E4%BD%9C)
    - [営業開始前の準備](https://kb.fairgrit.com/kb/%E5%96%B6%E6%A5%AD%E9%96%A2%E9%80%A3?hsLang=ja#%E5%96%B6%E6%A5%AD%E9%96%8B%E5%A7%8B%E5%89%8D%E3%81%AE%E6%BA%96%E5%82%99)
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    - [案件延長確認 基本の操作](https://kb.fairgrit.com/kb/%E5%96%B6%E6%A5%AD%E9%96%A2%E9%80%A3?hsLang=ja#%E6%A1%88%E4%BB%B6%E5%BB%B6%E9%95%B7%E7%A2%BA%E8%AA%8D-%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E3%81%AE%E6%93%8D%E4%BD%9C)
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- [請求関連](https://kb.fairgrit.com/kb/%E8%AB%8B%E6%B1%82%E9%96%A2%E9%80%A3?hsLang=ja#main-content)

    - [請求に関するよくある質問](https://kb.fairgrit.com/kb/%E8%AB%8B%E6%B1%82%E9%96%A2%E9%80%A3?hsLang=ja#%E8%AB%8B%E6%B1%82%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F)
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- [自社情報／各種設定](https://kb.fairgrit.com/kb/%E8%87%AA%E7%A4%BE%E6%83%85%E5%A0%B1%E5%90%84%E7%A8%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja#main-content)

    - [機能の有効／無効設定（エンジニアへの開示設定）](https://kb.fairgrit.com/kb/%E8%87%AA%E7%A4%BE%E6%83%85%E5%A0%B1%E5%90%84%E7%A8%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja#%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AE%E6%9C%89%E5%8A%B9%E7%84%A1%E5%8A%B9%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%82%A8%E3%83%B3%E3%82%B8%E3%83%8B%E3%82%A2%E3%81%B8%E3%81%AE%E9%96%8B%E7%A4%BA%E8%A8%AD%E5%AE%9A)
    - [機能の有効／無効設定（基本機能）](https://kb.fairgrit.com/kb/%E8%87%AA%E7%A4%BE%E6%83%85%E5%A0%B1%E5%90%84%E7%A8%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja#%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AE%E6%9C%89%E5%8A%B9%E7%84%A1%E5%8A%B9%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%A9%9F%E8%83%BD)
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    - [外部サービス連携（freee 人事労務）](https://kb.fairgrit.com/kb/%E8%87%AA%E7%A4%BE%E6%83%85%E5%A0%B1%E5%90%84%E7%A8%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja#%E5%A4%96%E9%83%A8%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E9%80%A3%E6%90%BAfreee-%E4%BA%BA%E4%BA%8B%E5%8A%B4%E5%8B%99)
    - [よくある質問（FAQ機能）](https://kb.fairgrit.com/kb/%E8%87%AA%E7%A4%BE%E6%83%85%E5%A0%B1%E5%90%84%E7%A8%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja#%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8Ffaq%E6%A9%9F%E8%83%BD)
    - [自社情報や設定に関するよくある質問](https://kb.fairgrit.com/kb/%E8%87%AA%E7%A4%BE%E6%83%85%E5%A0%B1%E5%90%84%E7%A8%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja#%E8%87%AA%E7%A4%BE%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%82%84%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F)
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