SmartHRと再認証を行う(連携エラー時の対応)
FairgritとSmartHRの連携を行う際に、何らかの理由でエラーが発生した場合には「再認証」を行う必要があります。
FairgritとSmartHRの再認証手順を下記に記載します。
1.FairgritとSmartHRを再認証する
本章では、Fairgrit®とSmartHRの再認証手順について記載します。
➀ 外部サービス連携を開く
メニューバー「設定」>「外部サービス連携」をクリックします。
② Fairgritアプリセンターを開く
外部サービス連携画面の「Fairgritアプリセンターを開く」をクリックします。
アプリセンターが表示されたら「SmartHR」をクリックします。
③ 再認証を行う
「再認証する」をクリックします。
アプリ連携が開始されますので、連携時と同様の手順で進めてください。
連携手順については「SmartHRと連携する/解除する」を参照ください。

「テナントID」が入力された状態で接続情報入力画面が表示されます。
「アクセストークン」を入力し、「接続」をクリックします。
📝再認証しても解決しない場合は?
再認証を実施しても解決しない場合は、
下記のFairgritカスタマーサクセスまでお問合せください。
【ご連絡先】
Fairgritカスタマーサクセス担当
fairgrit@agent-grow.com